Servicios Generales                   

• Parque Acuatico

• Estacionamiento

• Wi Fi

Reglas de casa                          

• Entrada a las 3:00 pm, salida 1:00 pm. 

• En caso de no llegar al Hotel en la fecha solicitada, se aplicará el cargo de igual manera como penalidad.

• Salidas adelantadas se cargará la estancia completa en las noches no ocupadas. 

• Favor de agendar horario de limpieza diaria con nuestro personal en horario de 9:00 am a 12:00 pm. 

• Se prohíbe fumar dentro de las cabañas, se multará con $1,000. 

• Prohibido llevar mascotas. 

• En caso de extravío de llave de las cabañas, la reposición tendrá un costo de $200. 

• El horario de entrada y salida por las noches no tiene restricciones, es libre.

Cancelaciones                           

•  No se realizan reembolsos, solamente cambio de fecha sujeto a disponibilidad. 

• Para reagendar la reservación se requieren 15 días de anticipación previos a la fecha de llegada original. El depósito será utilizado para la otra fecha que debe ser posterior dentro de un lapso máximo de 3 meses (Sujeto a disponibilidad. No aplica en días festivos). 

• Si cancela con menos de 14 días previos a la fecha de reserva original no tendrá derecho a cambio de fecha. 

• No hay cambios de fecha en caso de reservaciones pagadas en las que el huésped no se presente o tenga una salida anticipada. 

• Solo en caso de que el hotel tenga algún inconveniente por causa de fuerza mayor con su cabaña y no esté disponible para el cliente, procederá el reembolso. 

Chek In: 3:00PM

Check Out: 1:00PM

La ubicación